By admin on Июл 13, 2008 in 2. После работы | 1 Comment
Нет необходимости доказывать полезность владения голосом, ведь с его помощью мы общаемся, говорим и выражаем собственные мысли. И для этого у нас имеется прекрасный инструмент, который называется речевым аппаратом. Что же нужно, чтобы он действовал безотказно?
Во-первых, знать.
Это может показаться лишним или, по крайней мере, необязательным. «Подумаешь, – скажет кто-то, – и без этого люди говорят». [...]
By admin on Июл 10, 2008 in 1. Сокровищница, Статьи | 7 Comments
Они есть в каждой компании. Это могут быть всего несколько человек или несколько тысяч сотрудников. Они разные, но в то же время они похожи. Менеджеры среднего звена. К ним вполне можно отнести и медицинских представителей и промоутеров фармацевтических компаний. Именно они «скрепляют» компанию в единое целое, объединяя команду топ-менеджеров и рядовых сотрудников. Они воплощают в [...]
By admin on Июл 4, 2008 in 1. Сокровищница, Статьи | 0 Comments
Любой сотрудник компании, будь то медицинский представитель, или менеджер, или даже руководитель представительства постоянно принимает бизнес-решения – на рабочем месте, на визите к клиенту, на переговорах. Специалисты выделили основные стили принятия решений и выявили стандартные ошибки, которые совершает каждый из нас. Подробности – ниже:
Все мы порой совершаем типичные промахи, причиной которой становится неверный образ [...]
By admin on Июл 3, 2008 in 1. Сокровищница, Статьи | 0 Comments
На наших тренингах мы постоянно предлагаем медицинским представителям следить за собой, стараться контролировать свои жесты, мимику, интонацию, осанку. Это важно, потому что именно невербальное общение определяет 2/3 впечатления от собеседника.
Для Вас – заметка о том, как отработать нужные жесты и правильно пользоваться ими.
“Ни один оратор не обходится без жестов. Нет ответа на вопрос, помогают [...]
By admin on Июл 2, 2008 in 1. Сокровищница, Статьи | 0 Comments
Модель мотивации SABONE (по Ж.Ф.Кролару)
SABONE – модель покупательских мотивов, сформулированная Ж.Ф. Кроларом:
– S (securite) – безопасность покупки, то есть безопасность товара для потребителя. Потребитель должен быть уверен в том, что покупка безопасна для потребления. Имеется в виду сертификаты и гарантии на продукт.
- A (affection) – привязанность, лояльность покупателя к определённой торговой марке. Выражается [...]
By admin on Июл 2, 2008 in 1. Сокровищница, Статьи | 1 Comment
Любой менеджер продаж и медицинский представитель довольно быстро набирает круг своих визитов – достаточно легко найти списки специалистов лечебных учреждений и спланировать встречи с ними. Однако, даже беглый анализ эффективности первых недель работы повергает в ужас всех медпредов, начинающих работу на территории – процент успешных визитов не превышает 8-10%, тогда как современные менеджеры и маркетологи [...]
By admin on Июл 2, 2008 in 1. Сокровищница, Статьи | 0 Comments
Медицинский представитель – тоже продавец. Он “продает” препараты компании на своих визитах, только лишь не через прилавок и не за “живые деньги”. Он должен также уметь продать свою личность, навыки, умения, ведь многие специалисты связывают имидж компании именно с персоной медпреда.
Вас постоянно учат навыкам продаж и менеджеры часто контролируют Ваши визиты в полях. Старайтесь [...]
By admin on Июл 2, 2008 in 2. После работы | 0 Comments
Каждый медицинский представитель обязательно проходит тренинг “Управление временем” (TIME-MANAGEMENT). Подробно разбираются дела “важные, но не срочные” и “срочные, но не важные”. Помимо всех приемов самоменеджмента, IT-специалисты предлагают массу интересных программ, сервисов, сайтов, позволяющих эффективно управлять временем не только медпреду, но и любому сотруднику офиса.
Для Вас – статья блога ИНТЕРНЕТНЫЕ ШТУЧКИ:
Solution Watch сегодня опубликовал мега обзор [...]
By admin on Июл 2, 2008 in 1. Сокровищница, Статьи | 0 Comments
Любой медицинский представитель проводит в день 12-15 встреч и успех многих из них зависит не от “волшебных таблеток”, которые Вы предложите клиенту, а от Вашей личности. Невербальное общение на уровне рефлексов и впечатлений с лихвой перевесит Ваши заготовленные фразы и листовки. Поэтому, работайте не столько над своим продуктом, сколько над собственной личностью!
Вы не замечали никогда, [...]
By admin on Июл 2, 2008 in 1. Сокровищница, Уроки | 4 Comments
КРАСНАЯ НИТЬ ВАШЕЙ РАБОТЫ:
I. Цель Вашей работы – продажи препаратов компании, а не реклама лекарств и не “создание базы клиентов”!
II. Медицинский представитель – самый дорогой ресурс любой компании. Помните, что Ваше рабочее время стоит очень дорого и не тратьте его понапрасну на визиты, которые не принесут Вам продаж!
1. ПЛАНИРОВАНИЕ ВИЗИТОВ К [...]